Process Specialist

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • 30.000 € - 35.000 €
  • 28033, Madrid, Madrid, España
  • Area-Personas & Organización

Posición y departamento

  • Departamento Personas y Organización.
  • Dependencia del Organisation Manager.
  • Sin personas a cargo.

Misión

Gestión y mejora de procesos (operacionales y trasversales): Definición, diseño, mapeo, mejora de los procesos de toda la organización, junto con las diferentes áreas de negocio.

Funciones, tareas y responsabilidades

  • Coordinar e implementar procesos y proyectos con valor estratégico a nivel de empresa.
  • Apoyo a los clientes internos con metodologías, herramientas, formaciones, etc. en el análisis, mejora, implementación y gestión de pocesos y proyectos
  • Implementaciçon y gestión del sistema de la documentación de procesos, en coordinación con el Organisation Manager, incluyendo los requisitos de las diferentes normas aplicables: Documentación y actualización constantes de los procedimientos.
  • Alinear las oportunidades de optimización de los procesos con la estrategia de la compañía y plantear proyectos de transformación.
  • Realizar diagnósticos y proponer recomendaciones a las áreas para la transformación de procesos, mejora continua y modelos operativos/organización.
  • Revisar procedimientos de trabajo, detección de puntos críticos e identificación de mejora.
  • Coordinar y liderar la implantación de los proyectos de reingeniería de procesos con las áreas de negocio.
  • Dar soporte a las áreas en la gestión del cambio y recogida de beneficios. Cuantificar los beneficios esperados por la mejora de procesos.
  • Soporte a las áreas en la revisión de modelos operativos/organización. Crear planes de mejora en los procesos, puesta en funcionamiento y realizar el control y seguimiento de la aplicación de estos en las diferentes oficinas del grupo, en coordinación con los diferentes responsables de cada departamento.
  • Diseño de indicadores y sistemas de seguimiento.
  • Automatización de procesos: Identificación de oportunidades de mejora continua en procesos determinados: detección de procesos ineficientes, repetitivos, de gran volumen para su mejora-automatización mediante nuevas herramientas o recursos, RPA's...
  • Implantación de nuevas herramientas conjuntamente con IT, assegurando el funcionamiento y la mejora continua de los equipos que dan soporte a los procesos asociados
  • Preparar los informes que le sean requeridos, tanto los que puedan ser de carácter periódico, como los específicos que se puedan requerir en ocasiones puntuales.
  • Formar parte de otras actividades del departamento.

¿Qué ofrecemos?

Buen ambiente de trabajo

  • Tipo contrato: Indefinido, con 6 meses de período de prueba.
  • Jornada: completa, 40 horas/semana
  • Convenio Oficinas técnicas e Ingeniería
  • Categoría/Grupo /Nivel: según convenio
  • Salario anual bruto (12 pagas): Según perfil, en la banda de 30.000€ a 35.000€
  • Vacaciones: 23 días anuales por convenio, además del 24 y el 31 de diciembre y un día extra la semana de cumpleaños. Posibilidad de fraccionar 4 días de vacaciones en medias jornadas según necesidad.
  • Acceso al Programa de Flexibilidad, conciliación y teletrabajo: flexibilidad de horarios, un mínimo de un 30% de teletrabajo y la posibilidad de 2 semanas en verano y una en navidad completas de teletrabajo. Viernes tarde libres y más de 130 días de teletrabajo.
  • Seguro individual de salud, bajo las condiciones generales de la empresa (una vez pasado el periodo de prueba)
  • Seguro de vida y accidentes: según convenio colectivo aplicable y condiciones ofrecidas por la compañía en cada momento.
  • Acceso al plan de compensación flexible: podrás contratar los productos ofrecidos (ticket restaurante, trasporte, guardería y formación), con los límites y criterios establecidos en el plan de compensación flexible vigente en cada momento.
  • Fecha de incorporación: inmediata.
  • Centro de trabajo: Madrid.

Requisitos del perfil

  • Formación: Ingeniería, ADE, Económicas o similar; MBA o similar como plus .
  • Conocimientos: Conocimientos de definición (mapas y documentación), analisis y optimización de procesos, herramientas informáticas de tratamiento de datos, estadística y modelos matemáticos, lean management, Six Sigma, Agile, BPM y sistemas de gestión documental.
  • Experiencia mínimo 5 años en puesto similar en empresas industriales, ingenierías o empresas del ramo o en consultoria estratégica/ mejora de procesos.
  • Acreditaciones valorables: n/a
  • Idiomas: Inglés muy fluido (C1).
  • Software: Manejo del paquete Microsoft Office (incluyendo Visio). habituado a trabajar con sistemas de gestión documental, ERPs y otras herramientas corporativas
  • Viajes: disponibilidad para viajes nacionales e internacionales (aprox 20%)
  • Por normativa laboral, los candidatos deben tener licencia/permiso/estar acreditados para trabajar en la UE
  • Comprometidos con la incorporación de personal con discapacidad, se valorará muy positivamente estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Otras características

  • Cualidades para trabajar en equipo, pero con una alta autonomía.
  • Persona lógica, metódica, gran capacidad de escucha y análisis, que desarrolle una gran orientación a la resolución de problemas, consecución de resultados y alto nivel de responsabilidad.
  • Pensamiento analítico para extraer conclusiones basadas en datos y visión de negocio.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varios proyectos y entregas al mismo tiempo
  • Alta adaptabilidad al cambio, tanto en proyecto, como en fase de ejecución, con una rápida reacción a dicho cambio.
  • Persona orientada a resultados, técnica y analítica. Análisis y tratamiento de la información.
  • Flexible y adaptable a entornos híbridos
  • Proactividad
  • Negociación
  • Integridad
  • Habilidades de comunicación (escrita y oral en español e inglés).
  • Planificación y organización

Fases del proceso de selección

  • 1, Envía tu currículum y carta de presentación. No te liaremos rellenando mil campos, es simple, solo necesitas cargar tu CV, y si quieres una carta de presentación o un portfolio.
  • 2, preselección : Si tu perfil encaja con nuestros requisitos, contactaremos contigo para una pre-selección a través de una video entrevista, en algunas ocasiones precedida de una breve entrevista telefónica.
  • 3, entrevista: Sí tu presentación ha despertado nuestra curiosidad 😉, nos pondremos en contacto contigo para una 2ª entrevista, ya sea a distancia o en nuestras instalaciones. En este punto pueden también realizarse pruebas técnicas o de idiomas de las que te informaremos previamente.
  • y 4! Tanto si has sido seleccionado como no, nuestro equipo contactará contigo.

En ENSO creemos en el talento, independientemente de razas, color, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, o cualquier otra circunstancia personal o social. ENSO vela por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones, desde la no discriminación y el respeto a la diversidad en el trabajo. Por eso implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.